Sony Xperia Z3 Plus - Рестартирање, ресетирање и поправање

background image

Рестартирање, ресетирање и поправање

Може присилно да го рестартирате или исклучите уредот доколку не реагира или не се рестартира
нормално. Не се бришат поставките или личните податоци.
Може и да го ресетирате уредот на оригиналните фабрички поставки. Ова дејство понекогаш е
неопходно доколку уредот престане да функционира правилно, но доколку сакате да ги задржите
важните податоци, прво треба да им направите резервна копија во мемориската картичка или
друга надворешна меморија. За повеќе информации, погледнете Правење резервна копија и
обнова на содржината
на страницата 44.
Ако уредот не успее да се вклучи или сакате да го ресетирате неговиот софтвер, може да
користите Xperia™ Companion за да го поправите уредот. За повеќе информации во врска со
користењето на Xperia™ Companion, видете Xperia™ Companion на страницата 42.

Ако споделувате уред со повеќе корисници, ќе треба да се пријавите како сопственик,
односно како примарен корисник, за да го ресетирате уредот на неговите оригинални
фабрички поставки.

Рестартирање на уредот

Уредот може да не успее да се рестартира доколку батеријата е слаба. Поврзете го
уредот со полначот и рестартирајте го повторно.

1

Држете го притиснато копчето за вклучување .

2

Во менито што ќе се отвори, допрете Рестартирај. Уредот ќе се рестартира автоматски.

Присилно исклучување на уредот

1

Отворете го капакот за отворот на мемориската картичка и нано SIM-картичката.

2

Со врв од пенкало или со сличен предмет, околу 10 секунди држете го притиснато копчето
за ИСКЛ.

3

Откако уредот ќе емитува серија од три брзи вибрации, ослободете го копчето ИСКЛ.
Уредот се исклучува автоматски.

Не користете преостри предмети што може да го оштетат копчето OFF.

Ресетирање на фабричките податоци

За да избегнете трајно оштетување на уредот, не прекинувајте ја постапката за
ресетирање на фабричките податоци.

148

Ова е Интернет верзија на ова издание. © Испечатете го само за приватна употреба.

background image

1

Направете резервна копија од важните податоци зачувани во внатрешната меморија на
уредот во мемориска картичка или во друга надворешна меморија. Ако во SD-картичката
имате складирано шифрирани датотеки, треба да го отстраните шифрирањето за да може
да пристапите до нив и по ресетирањето.

2

Од својот Почетен екран, допрете .

3

Пронајдете и допрете Поставки > Резервна копија и ресетирање >
Ресетирање на фабрич. податоци.

4

Допрете Ресетирај го телефонот.

5

Доколку е потребно, нацртајте ја шемата за отклучување на екранот или внесете ја
лозинката или PIN-кодот за отклучување на екранот за да продолжите.

6

За да потврдите, допрете Избриши сѐ.

Уредот не се враќа на претходна софтверска верзија на Android™ кога правите
ресетирање на фабричките податоци.

Поправање на софтверот од уредот

Доколку ги заборавите лозинката, PIN-кодот или шемата за отклучување на екранот, може да ја
користите функцијата за поправање на уредот во Xperia™ Companion за да го избришете
заштитниот слој. Треба да ги наведете деталите за пријавување на сметката на Google за да ја
извршите оваа операција. Со извршување на функцијата за поправка, го преинсталирате
софтверот за уредот и може да изгубите некои лични податоци во процесот.
Ако не може да го исклучите уредот пред да извршите поправка на софтверот, исклучете го
принудно.

Кога ќе примите ново корисничко име или лозинка за сметката на Google™, нема да
може да ги користите за пријавување и обнова на уредот во рок од 72 часа.

Поправање на софтверот од уредот со помош на Xperia™ Companion

Пред да извршите поправка на софтверот, проверете дали ги знаете корисничкото име и
лозинката за сметката на Google™. Во зависност од вашите безбедносни поставки,
можеби ќе треба да ги внесете за да го рестартирате уредот по поправката на софтверот.

Ако уредот се замрзнал, се рестартира постојано или не се вклучува воопшто откако сте го
ажурирале софтверот на Xperia™ или откако сте го поправиле софтверот или сте ги ресетирале
фабричките податоци, обидете се да го присилите уредот да се исклучи и потоа вклучете го
повторно. Ако проблемот не се реши, присилете го уредот да се исклучи и потоа поправете го
софтверот со следење на следниве чекори:

1

Проверете дали Xperia™ Companion е инсталиран на вашиот PC или на Mac

®

.

2

Отворете го софтверот на Xperia™ Companion на компјутерот и кликнете на на главниот
екран.

3

Следете ги инструкциите кои се појавуваат на екранот за да го преинсталирате софтверот
и да го завршите поправањето.